En bref
L'essai est gratuit, sans engagement et sans carte bancaire.
À la fin de l'essai, l'accès à Danim est suspendu tant qu'aucun abonnement n'est activé. Vos créations sont conservées.
Pour continuer, le propriétaire du compte clique sur J'active mon abonnement et choisit son offre.
Pendant l'essai
Durée : Votre essai est de 7 jours. La date de fin est indiquée dans Paramètres > Paiements & Facturation : « Votre essai gratuit prend fin le … ».
Un bandeau en haut de l'écran vous invite à activer votre abonnement. Il n'est visible que par le propriétaire du compte.
Le dernier jour, la fenêtre de choix des offres s'ouvre automatiquement dans Paiements & Facturation.
À la fin de l'essai
Si vous n'avez pas activé d'abonnement :
vous recevez l'email « Votre période d'essai Danim est terminée » ;
l'accès aux fonctionnalités de Danim est suspendu : seuls les Paramètres restent accessibles ;
le propriétaire voit le message Période d'essai terminée et peut activer son abonnement à tout moment ;
rien n'est supprimé : vos créations, votre identité de marque et vos réseaux sociaux connectés vous attendent.
Aucun prélèvement n'a lieu automatiquement, puisque aucune carte ne vous a été demandée.
Activer votre abonnement
Seul le propriétaire du compte peut activer l'abonnement.
Étape 1 : Ouvrir le choix des offres
Cliquez sur J'active mon abonnement, dans le bandeau en haut de l'écran ou dans Paramètres > Paiements & Facturation.
Étape 2 : Choisir votre offre
Dans la fenêtre Nos abonnements, choisissez le Nombre d'utilisateurs (Solo ou Équipe), puis cliquez sur Choisir cette offre sous l'offre de votre choix.
Étape 3 : Valider et payer
Vérifiez le Résumé de l'abonnement, cochez la case « En cochant cette case vous comprenez que vous vous engagez sur une période d'un an et vous acceptez nos CGUV », puis cliquez sur Passer au paiement. Renseignez votre moyen de paiement sur la page de paiement sécurisée.
Dès le paiement confirmé, vous retrouvez l'accès complet à Danim.
À savoir
Activer pendant l'essai met fin à l'essai immédiatement : le premier paiement a lieu le jour de l'activation et les jours d'essai restants ne sont pas reportés. Si vous souhaitez profiter de tout votre essai, activez votre abonnement le dernier jour.
L'abonnement Danim démarre pour une durée initiale d'un an, à compter de la date de votre souscription. À l'issue de cette première année, il se renouvelle automatiquement par périodes successives d'un an.
L'essai ne se renouvelle pas : une nouvelle souscription ne donne pas droit à un nouvel essai.
FAQ
1. Vais-je être prélevé automatiquement à la fin de l'essai ?
Non. Aucune carte bancaire ne vous est demandée pour l'essai : rien n'est prélevé tant que vous n'activez pas votre abonnement.
2. Mes créations sont-elles supprimées à la fin de l'essai ?
Non. Elles sont conservées et vous les retrouvez dès l'activation de votre abonnement.
3. Je suis membre de l'équipe, comment continuer ?
Seul le propriétaire du compte peut activer l'abonnement. Contactez-le : ses coordonnées s'affichent quand vous essayez de changer d'offre.
4. Si j'active mon abonnement avant la fin, est-ce que je perds les jours restants ?
Oui. L'activation met fin à l'essai et le premier paiement a lieu immédiatement.
5. Puis-je choisir une autre offre que celle de mon essai ?
Oui, vous choisissez librement votre offre au moment de l'activation.
6. Je ne veux pas continuer. Dois-je résilier ?
Non, il n'y a rien à faire : sans activation, aucun abonnement ne démarre.
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