In breve
La sezione Pagamenti e fatturazione ti permette di:
consultare le informazioni principali del tuo abbonamento: piano, date principali e prezzo.
accedere in qualsiasi momento allo storico delle tue fatture.
verificare o aggiornare il tuo metodo di pagamento.
passare a un piano superiore in pochi clic.
Prima di iniziare 🎯
Prima di iniziare, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Danim.
Si accede alla sezione Pagamenti e fatturazione da Impostazioni, nel menu laterale sinistro.
Nota: il passaggio a un piano inferiore non si fa direttamente da Danim. Contatta l'assistenza; la modifica avrà effetto alla fine del tuo periodo di abbonamento.
Da questa sezione puoi anche consultare e scaricare le tue fatture, se ne hai bisogno.
Come consultare le mie fatture
Passaggio 1: Accedere alla sezione Pagamenti e fatturazione
Dal tuo pannello di controllo Danim:
Accedi al tuo account Danim.
Fai clic su Impostazioni.
Nella pagina delle impostazioni, vai alla sezione Pagamenti e fatturazione.
Passaggio 2: Consultare le informazioni del tuo abbonamento
Nella sezione Pagamenti e fatturazione, ritrovi le informazioni principali del tuo abbonamento, in particolare:
il tuo piano attuale: Essential, Premium o Elite
la data della tua prossima fattura
la data di fine del tuo abbonamento annuale
la data di rinnovo del tuo abbonamento
il prezzo aggiornato del tuo abbonamento, in base alla tua situazione
La data di rinnovo è la data in cui il tuo abbonamento annuale viene rinnovato, salvo disdetta effettuata in precedenza.
Passaggio 3: Consultare le tue fatture
Puoi consultare in qualsiasi momento lo storico delle tue fatture da questa stessa pagina.
Per farlo:
Nella sezione Pagamenti e fatturazione, fai clic sul pulsante Fatture.
Accedi all'elenco delle tue fatture.
Scarica le fatture di cui hai bisogno.
Passaggio 4: Verificare o modificare il tuo metodo di pagamento
Dalla pagina Pagamenti e fatturazione, puoi anche verificare e aggiornare il tuo metodo di pagamento.
Per modificare le tue informazioni di pagamento:
Fai clic su Metodo di pagamento
Fai clic su Aggiungi un metodo di pagamento nella sezione Metodo di pagamento
Inserisci le tue nuove informazioni di pagamento.
Conferma per salvare il nuovo metodo di pagamento.
Passaggio 5: Modificare il tuo abbonamento
Per passare a un piano superiore, la modifica si fa in autonomia dalla sezione Pagamenti e fatturazione ed è immediata:
se hai il piano Essential, puoi passare al piano Premium o Elite
se hai il piano Premium, puoi passare al piano Elite
Per passare a un piano inferiore, la modifica non si fa dal tuo pannello di controllo Danim. Contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected]. La modifica avrà effetto alla fine del tuo periodo di abbonamento.
Domande frequenti
1. Posso passare a un piano inferiore dal mio pannello di controllo Danim?
No, il passaggio a un piano inferiore non si fa dal tuo pannello di controllo Danim. Contatta l'assistenza perché possiamo aiutarti. La modifica avrà effetto alla fine del tuo periodo di abbonamento.
2. Dove trovo l'importo esatto del mio abbonamento?
Il prezzo aggiornato del tuo abbonamento si trova nella sezione Pagamenti e fatturazione, nella parte dedicata alle informazioni del tuo abbonamento.
3. Come faccio a sapere quando verrà rinnovato il mio abbonamento?
La data di rinnovo del tuo abbonamento annuale è indicata nella sezione Pagamenti e fatturazione. In quella data il tuo abbonamento viene rinnovato, salvo disdetta effettuata in precedenza.
Buone pratiche 🎓
Per gestire il tuo abbonamento in tutta tranquillità, ti consigliamo di:
Verificare regolarmente le date principali: prossima fattura, rinnovo, fine dell'abbonamento annuale.
Aggiornare il tuo metodo di pagamento ogni volta che serve: nuova carta di credito, cambio di IBAN, ecc.
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