En cas de réclamation de droits d’auteur sur un réseau social concernant l’une de vos vidéos, veuillez contacter notre support à l’adresse [email protected] en fournissant les éléments suivants :
Des captures d’écran des messages du réseau social liés à la réclamation.
Le titre de la vidéo concernée ou toute information permettant de l’identifier.
Une fois ces informations reçues, notre équipe contactera Soundstripe pour obtenir le document officiel justifiant votre droit d’utilisation. Ce document vous sera ensuite transmis afin de contester la réclamation auprès du réseau.
Merci de nous faire parvenir ces informations rapidement pour faciliter le traitement de votre demande.