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Fin del período de prueba: qué pasa y cómo continuar

Qué pasa al final de tu prueba gratuita de Danim y cómo activar tu suscripción para seguir creando.

Escrito por Sophie Delpech

En resumen

  • La prueba es gratuita, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.

  • Al final de la prueba, el acceso a Danim queda suspendido mientras no se active ninguna suscripción. Tus proyectos se conservan.

  • Para continuar, el propietario de la cuenta hace clic en Activar mi suscripción y elige su plan.

Durante la prueba

  • Duración: tu prueba dura 7 días. La fecha de fin se indica en Configuración > Pagos y facturación: «Tu prueba gratuita finaliza el…».

  • Un banner en la parte superior de la pantalla te invita a activar tu suscripción. Solo lo ve el propietario de la cuenta.

  • El último día, la ventana de elección de planes se abre automáticamente en Pagos y facturación.

Al final de la prueba

Si no has activado ninguna suscripción:

  • recibes el correo electrónico «Tu período de prueba de Danim ha finalizado»;

  • el acceso a las funciones de Danim queda suspendido: solo la Configuración sigue accesible;

  • el propietario ve el mensaje Período de prueba finalizado y puede activar su suscripción en cualquier momento;

  • no se elimina nada: tus proyectos, tu identidad de marca y tus redes sociales conectadas te esperan.

No se realiza ningún pago automático, ya que no se te ha pedido ninguna tarjeta.

Activar tu suscripción

Solo el propietario de la cuenta puede activar la suscripción.

Paso 1: Abrir la elección de planes

Haz clic en Activar mi suscripción, en el banner de la parte superior de la pantalla o en Configuración > Pagos y facturación.

Paso 2: Elegir tu plan

En la ventana Nuestras suscripciones, elige el Número de usuarios (Solo o Equipo) y, después, haz clic en Elegir este plan debajo del plan que prefieras.

Paso 3: Validar y pagar

Comprueba el Resumen de la suscripción, marca la casilla para aceptar nuestros Términos y condiciones y, después, haz clic en Ir al pago. Introduce tu método de pago en la página de pago segura.

En cuanto se confirma el pago, recuperas el acceso completo a Danim.

Información útil

  • Activar durante la prueba pone fin a la prueba inmediatamente: el primer pago se realiza el día de la activación y los días de prueba restantes no se trasladan. Si quieres aprovechar toda tu prueba, activa tu suscripción el último día.

  • La suscripción a Danim no tiene permanencia: puedes cancelarla en cualquier momento y la cancelación se hace efectiva al final del mes en curso.

  • La prueba no se renueva: una nueva suscripción no da derecho a una nueva prueba.


Preguntas frecuentes

1. ¿Se me cobrará automáticamente al final de la prueba?

No. No se te pide ninguna tarjeta de crédito para la prueba: no se cobra nada mientras no actives tu suscripción.

2. ¿Se eliminan mis proyectos al final de la prueba?

No. Se conservan y los recuperas en cuanto activas tu suscripción.

3. Soy miembro del equipo, ¿cómo continúo?

Solo el propietario de la cuenta puede activar la suscripción. Contacta con él: sus datos de contacto aparecen cuando intentas cambiar de plan.

4. Si activo mi suscripción antes del final, ¿pierdo los días restantes?

Sí. La activación pone fin a la prueba y el primer pago se realiza de inmediato.

5. ¿Puedo elegir un plan distinto al de mi prueba?

Sí, eliges libremente tu plan en el momento de la activación.

6. No quiero continuar. ¿Tengo que cancelar?

No, no hay nada que hacer: sin activación, no empieza ninguna suscripción.

Palabras clave: fin de la prueba, período de prueba finalizado, prueba gratuita, activar mi suscripción, suscribirse, elegir un plan, cuenta bloqueada, acceso suspendido, prolongar la prueba, pago, tarjeta de crédito, proyectos conservados.

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