Kurz gesagt
Im Bereich Zahlungen und Abrechnung können Sie:
die wichtigsten Informationen zu Ihrem Abonnement einsehen: Plan, wichtige Termine und Preis.
jederzeit auf Ihren Rechnungsverlauf zugreifen.
Ihre Zahlungsmethode prüfen oder aktualisieren.
mit wenigen Klicks zu einem höheren Plan wechseln.
Bevor Sie beginnen 🎯
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Danim-Konto angemeldet sind.
Den Bereich Zahlungen und Abrechnung erreichen Sie über Einstellungen im linken Seitenmenü.
Hinweis: Ein Wechsel zu einem niedrigeren Plan ist nicht direkt in Danim möglich. Wenden Sie sich an den Support; die Änderung wird zum Ende Ihrer Abonnementlaufzeit wirksam.
In diesem Bereich können Sie Ihre Rechnungen bei Bedarf auch einsehen und herunterladen.
So sehen Sie Ihre Rechnungen ein
Schritt 1: Den Bereich Zahlungen und Abrechnung öffnen
In Ihrem Danim-Dashboard:
Melden Sie sich bei Ihrem Danim-Konto an.
Klicken Sie auf Einstellungen.
Gehen Sie auf der Einstellungsseite zum Bereich Zahlungen und Abrechnung.
Schritt 2: Ihre Abonnementinformationen einsehen
Im Bereich Zahlungen und Abrechnung finden Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Abonnement, insbesondere:
Ihren aktuellen Plan: Essentiell, Premium oder Elite
das Datum Ihrer nächsten Rechnung
das Enddatum Ihres Jahresabonnements
das Verlängerungsdatum Ihres Abonnements
den aktuellen Preis Ihres Abonnements, je nach Ihrer Situation
Das Verlängerungsdatum ist das Datum, an dem Ihr Jahresabonnement verlängert wird, sofern nicht zuvor eine Kündigung beantragt wurde.
Schritt 3: Ihre Rechnungen einsehen
Auf derselben Seite können Sie jederzeit Ihren Rechnungsverlauf einsehen.
So geht's:
Klicken Sie im Bereich Zahlungen und Abrechnung auf die Schaltfläche Rechnungen.
Öffnen Sie die Liste Ihrer Rechnungen.
Laden Sie die Rechnungen herunter, die Sie benötigen.
Schritt 4: Ihre Zahlungsmethode prüfen oder ändern
Auf der Seite Zahlungen und Abrechnung können Sie auch Ihre Zahlungsmethode prüfen und aktualisieren.
So ändern Sie Ihre Zahlungsinformationen:
Klicken Sie auf Zahlungsmethode
Klicken Sie im Bereich Zahlungsmethode auf Zahlungsmethode hinzufügen
Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein.
Bestätigen Sie, um die neue Zahlungsmethode zu speichern.
Schritt 5: Ihr Abonnement ändern
Für einen Wechsel zu einem höheren Plan nehmen Sie die Änderung selbst im Bereich Zahlungen und Abrechnung vor, und sie gilt sofort:
Mit dem Plan Essentiell können Sie zu Premium oder Elite wechseln
Mit dem Plan Premium können Sie zu Elite wechseln
Für einen Wechsel zu einem niedrigeren Plan ist die Änderung nicht in Ihrem Danim-Dashboard möglich. Wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected]. Die Änderung wird zum Ende Ihrer Abonnementlaufzeit wirksam.
FAQ
1. Kann ich in meinem Danim-Dashboard zu einem niedrigeren Plan wechseln?
Nein, ein Wechsel zu einem niedrigeren Plan ist nicht in Ihrem Danim-Dashboard möglich. Wenden Sie sich an den Support, damit wir Sie unterstützen können. Die Änderung wird zum Ende Ihrer Abonnementlaufzeit wirksam.
2. Wo finde ich den genauen Betrag meines Abonnements?
Den aktuellen Preis Ihres Abonnements finden Sie im Bereich Zahlungen und Abrechnung, im Abschnitt mit den Informationen zu Ihrem Abonnement.
3. Woher weiß ich, wann mein Abonnement verlängert wird?
Das Verlängerungsdatum Ihres Jahresabonnements wird im Bereich Zahlungen und Abrechnung angezeigt. An diesem Datum wird Ihr Abonnement verlängert, sofern nicht zuvor eine Kündigung beantragt wurde.
Bewährte Vorgehensweisen 🎓
Damit Sie Ihr Abonnement entspannt verwalten können, empfehlen wir Ihnen:
Prüfen Sie regelmäßig Ihre wichtigen Termine: nächste Rechnung, Verlängerung, Ende des Jahresabonnements.
Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode, sobald es nötig ist: neue Kreditkarte, Änderung der IBAN usw.
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