Unsere Servicezeiten
🗓️ Montag bis Freitag (außer an Feiertagen)
🕰️ Von 9 bis 17 Uhr
💬 Per Chat und per E-Mail ([email protected])
Wie können Sie uns kontaktieren?
Sie erreichen den Support auf 2 Wegen:
Über den Reiter „Hilfe“ > „Sprechen Sie mit uns“
Oder durch einen Klick auf den blauen Kreis unten rechts > „Senden Sie uns eine Nachricht“
Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, geben Sie uns bitte ein paar Details mehr zu Ihrer Frage oder zum aufgetretenen Problem. Zum Beispiel:
Den Link zu Ihrem Projekt in Danim
(z. B.: https://beta.danim.com/creation/eb453-9eb-4a91-bf31-509bdb)Den Namen der verwendeten Vorlage (z. B.: „Anzeige - Preissenkung“)
Das Gerät, das Sie verwenden (Computer oder Smartphone)
Den Browser (Google Chrome, Safari, Mozilla usw.)
Alle weiteren relevanten Informationen, die uns helfen, die Situation besser zu verstehen
Einen vollständigen Screenshot
Stichwörter: Danim Hilfe; Kundensupport; technischer Support; kontaktieren Sie uns; Danim kontaktieren; Fehler melden; Danim Kundenservice; technisches Problem; Screenshot erstellen; Screenshot am PC; Tastenkürzel Screenshot; Support-Zeiten; E-Mail an den Support; Ticket eröffnen; Plattformfehler; Anmeldeproblem; Danim Beschwerde; Live-Chat; Nutzerhilfe; Danim Unterstützung; wie kontaktiere ich den Support; wie mache ich einen Screenshot; Fehler in Danim was tun; wie sende ich einen Screenshot; Kundenservice Zeiten; wie melde ich ein Problem; Danim-Team kontaktieren; wo finde ich den Danim-Chat; Problem in Danim; wie bekomme ich Hilfe; Danim Plattformfehler; wie erreiche ich den Support; Tastenkürzel Screenshot Mac; Screenshot unter Windows; meine Vorlage funktioniert nicht.



