In breve
Nella pagina Connessione dei social, puoi scegliere di mantenere privati i tuoi account social o di condividerli con il tuo team, senza mai comunicare le tue credenziali di accesso.
In un'organizzazione con più utenti, questo ti permette di lavorare in team in totale sicurezza: ognuno mantiene il controllo delle proprie connessioni, dando comunque accesso alle pagine utili per la pubblicazione.
Da sapere prima di iniziare 🎯
La condivisione degli account è disponibile solo con un piano Team.
Solo la persona che ha connesso l'account (il proprietario dell'account social) può gestire la condivisione, riconnettere o disconnettere l'account. Gli altri membri vedono solo gli account condivisi.
La condivisione avviene a livello di singola entità (pagine Facebook, account Instagram, profili LinkedIn, ecc.), non per l'intero social network in blocco.
Come gestire la condivisione dei tuoi account social
Passaggio 1: Accedere a Danim e alla pagina Impostazioni
Accedi al tuo pannello di controllo Danim (https://beta.danim.com/), poi clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro e seleziona Connessione dei social.
Passaggio 2: Condividere un account
Individua l'account che vuoi condividere con il tuo team (pagina Facebook, account Instagram, ecc.), poi clicca sull'icona ⚙️ Gestisci la condivisione.
Attiva l'opzione Condividi questo account, poi clicca su Conferma.
Se in seguito vuoi disattivare la condivisione, puoi seguire lo stesso percorso e disattivare semplicemente l'opzione Condividi questo account.
FAQ
1. Chi può gestire la condivisione di un account social su Danim 2?
Solo la persona che ha connesso l'account in origine (il proprietario dell'account social) può:
attivare o disattivare l'opzione Condividi questo account
riconnettere un account scaduto
disconnettere completamente l'account da Danim
Gli altri membri dell'organizzazione possono vedere e usare solo le pagine / i profili condivisi, ma non hanno accesso alle azioni sensibili sull'account.
2. I miei colleghi non vedono un account che pure è connesso su Danim. Perché?
Le ragioni possibili sono diverse:
L'account o la pagina / il profilo in questione è ancora privato: devi attivare l'opzione Condividi questo account in ⚙️ Gestisci la condivisione per renderlo visibile al team.
La connessione dell'account è in stato Connessione scaduta: le entità restano elencate dal tuo lato, ma la pubblicazione è bloccata. I tuoi colleghi non potranno pubblicare finché non avrai cliccato su Riconnetti e completato la procedura.
3. Cosa succede se disconnetto un account condiviso?
Quando disconnetti un account:
L'account viene rimosso da Danim.
Le pagine / i profili associati non sono più disponibili per la pubblicazione.
I post programmati collegati a questo account possono essere annullati o tornare in bozza, secondo le regole definite per la tua organizzazione.
Ricordati di avvisare il tuo team prima di una disconnessione, soprattutto se ci sono già post programmati.
Buone pratiche 🎓
Condividi solo le pagine / i profili utili al tuo team (ad esempio: la pagina dell'agenzia, non i tuoi account di prova).
Mantieni privati i tuoi account più sensibili o personali, anche se sono connessi a Danim.
Controlla regolarmente lo stato di connessione (badge verde / arancione) dei tuoi account condivisi per evitare brutte sorprese al momento di pubblicare.
Quando un collaboratore lascia l'organizzazione, dai una rapida occhiata alla pagina Connessione dei social per rivedere gli account condivisi e fare eventuali modifiche.
Continua a non condividere mai le tue credenziali dei social: usa sempre la condivisione degli account in Danim invece di accedere direttamente agli account dei tuoi colleghi.
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