Vous avez reçu un message sur Facebook ou Instagram qui vous alerte d’une "infraction", vous menace de supprimer votre compte ou vous demande de cliquer sur un lien ?
👉 Il s’agit très probablement d’un phishing (ou hameçonnage), une tentative d’arnaque visant à pirater votre compte ou à récupérer vos données !
Chez Danim, nous sommes confrontés chaque semaine à des cas clients liés à ce type de fraude. Il est essentiel d’apprendre à les repérer rapidement pour protéger votre compte, votre activité et votre image.
Dans cet article, on vous explique :
comment reconnaître un message frauduleux,
quoi faire en cas de doute,
et comment sécuriser durablement vos réseaux sociaux.
Comment reconnaître une tentative de phishing sur les réseaux ?
Voici les signes les plus courants :
Message d’un faux compte se faisant passer pour Instagram, Meta ou Facebook
Ton alarmant ou menaçant : "Votre compte sera supprimé", "Signalez ce contenu ou vous serez bloqué"
Lien suspect vers une page de connexion ou un formulaire
Adresse mail douteuse (ex. : [email protected])
Fautes d’orthographe, tournures étranges
💡 Astuce
Une page de phishing ressemble souvent à s’y méprendre à la vraie page d’Instagram ou Facebook, mais c’est un piège mais en y regardant de plus près, vous verrez que l'adresse mail n'est pas officielle, qu'il est plein de fautes, etc
Voici un exemple concret reçu au support (oui, nous aussi sommes ciblés !). Remarquez l'adresse email étrange, l'injonction à agir immédiatement "dans les 24h", le lien sur lequel il nous est demandé de cliquer :
Les bons réflexes pour se protéger
Ne cliquez jamais sur un lien dont vous doutez
Ne renseignez jamais vos identifiants en dehors du site officiel
Vérifiez toujours l’expéditeur (adresse e-mail ou nom de compte)
Activez la double authentification sur tous vos réseaux
Signalez les comptes frauduleux directement sur Facebook ou Instagram
Parlez-en à notre équipe support Danim si vous avez un doute
Vous avez cliqué ou renseigné vos identifiants ? Voici quoi faire
Changez immédiatement votre mot de passe
Activez la double authentification si ce n’est pas encore fait
Contactez le support officiel de Facebook ou Instagram ici : https://www.facebook.com/hacked
FAQ
❓ J’ai reçu un message me disant que mon compte sera bloqué. Est-ce vrai ?
Non. Les équipes officielles de Meta ne vous contactent jamais en message privé. Il s’agit d’un phishing.
❓ Le message m’a semblé crédible, j’ai cliqué… que faire ?
Changez tout de suite votre mot de passe et contactez le support Méta ici : https://www.facebook.com/hacked. Ils pourront vous aider à sécuriser le reste de votre communication.
❓ Danim peut-il m’aider à repérer un faux message ?
Oui ! Transmettez-nous une capture d’écran via le support, nous vérifierons avec vous. Notez cependant que le meilleur interlocuteur dans ce cas de figure est le support Méta ! https://www.facebook.com/hacked
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